Datenschutzgrundverordnung

 

Datenschutzerklärung für Kunden

Diese Erklärung beschreibt unseren Umgang mit personenbezogenen Daten:

1. Zu welchem Zweck werden personenbezogene Daten verarbeitet?

  • zur Auftragsabwicklung
  • zur Angebotserstellung nach Anfrage
  • zur Information unserer Produktinnovationen und Erweiterungen unserer Produktpalette (dies betrifft nur unsere Geschäftspartner und Mitarbeiter unserer Geschäftspartner)
  • zur Ausübung unserer Gewährleistungspflicht und der Garantie (KSchG)
  • zur Bearbeitung von Reklamationen

2. Welche personenbezogene Daten werden verarbeitet?

von unseren Geschäftspartnern und Angestellten unserer Geschäftspartner:

  • Vor- und Nachname, Anrede, ggf. Titel
  • Postanschrift
  • Telefon- und Faxnummer
  • E-Mail Adresse(n) unseres Geschäftspartners
  • E-Mail Adresse(n) der Angestellten sowie deren Tätigkeit im Unternehmen
  • Daten den Umfang der Geschäftsbeziehung betreffend
  • Umsatzauswertungen
  • Daten zur ordnungsgemäßen Ausübung der Geschäftsbeziehung
  • ggf. Bankdaten zur termingerechten Abwicklung von Zahlungen

von Endkunden, die auf Grund einer Reklamation an uns herantreten:

  • Vor- und Nachname, Anrede, ggf. Titel
  • Postanschrift
  • Telefonnummer, ggf. Faxnummer
  • E-Mail Adresse(n)
  • Kauf- bzw. Lieferdatum der Ware
  • Artikelnummer der Ware
  • Grund der Kontaktaufnahme
  • Abfolge der Arbeitsschritte bei einer Reklamation

von Personen die an uns herantreten:

  • Vor- und Nachname, Anrede, ggf. Titel
  • Postanschrift
  • Korrespondenz zur Abwicklung des Anliegens

3. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten:

Auf Grund der gesetzlichen Bestimmungen hat unser Steuerberater zur Erstellung des Jahresabschlusses Zugang zur Buchhaltung. Zudem sind wir verpflichtet, den Organen der Finanz und der Gebietskörperschaften im Zuge von Prüfungen Einsicht in unsere Unterlagen zu gewähren.

Der von uns beauftragte IT-Dienstleister hat im Rahmen von Programmverbesserungen und „updates“ eingeschränkten Zugang zu den gespeicherten Daten.

Gegebenenfalls übermitteln wir unserer Versicherung aus Anlass einer uns zustehenden Leistung die erforderlichen Daten.

Soweit es für die Bearbeitung von Reklamationen erforderlich ist, werden Ihre Daten an das zuständige servicebeauftragte Unternehmen weitergeleitet.

Wir übermitteln Ihre Daten ausschließlich an Empfänger, die den Schutz Ihrer Daten nach den Vorschriften der EU-DSGVO sicherstellen und dies auch explizit mit eigenen Datenschutzerklärungen untermauert haben.

4. Speicherdauer:

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung gespeichert. Zudem speichern wir Daten solange, wie die gesetzlichen Verjährungs- bzw. Aufbewahrungsfristen dies vorgeben. Darüber hinaus werden Daten die zur Beweissicherung herangezogen werden können, bis zur Beendigung von Rechtsstreitigkeiten aufbewahrt.

5. Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art.15 EU-DSGVO) welche Daten wir verarbeiten
  • Recht auf Berichtigung (Art.16 EU-DSGVO) der von uns gespeicherten Daten
  • Recht auf Löschung (Art.17 EU-DSGVO) der von uns gespeicherten Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art.18 EU-DSGVO) bzw. der zuvor gegebenen Einwilligung zu widerrufen, wobei ein Widerruf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt
  • Recht auf Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art.20 EU-DSGVO)
  • Recht auf Bekanntgabe der Identität von Dritten, an welche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden
  • Recht auf Erhebung einer Beschwerde (Art.77 Abs.1 EU-DSGVO) bei der Daten-schutzbehörde

6. Unsere Kontaktdaten:

GKI Sanitär-VertriebsgesmbH
Oberndorf 128d
A-6341 Ebbs
Telefon: (0043) 05373 / 42300
Fax: (0043) 05373 / 42300-40
E-Mail: info@gki.at

Die Grundlage unserer Datenschutzerklärung entspricht der EU-Datenschutzverordnung mit Wirkung vom 25. Mai 2018. Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung eventuell neuen oder geänderten gesetzlichen Vorschriften aber auch einer neuen Rechtsprechung anzupassen.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

TECHNISCH NOTWENDIGE COOKIES

Technisch erforderliche Cookies stellen die grundlegende Funktionalität der Webseite sicher. So können eine reibungslose Navigation und Nutzung gewährleistet werden. Diese Informationen werden also benötigt, um Ihnen unsere Online Dienste zur Verfügung zu stellen.
Rechtsgrundlage für die Einbindung dieser Cookies ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Cookie-Name: PHPSESSID
Anbieter: Typo3
Dauer: Session
Zweck des Cookies: Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei.

Cookie-Name: be_typo_user
Anbieter: Typo3
Dauer: Session
Zweck des Cookies: Dieses Cookie ist ein Standard-Session-Cookie von TYPO3. Es speichert im Falle eines Benutzer-Logins die Session-ID. So kann der eingeloggte Benutzer wiedererkannt werden und es wird ihm Zugang zu geschützten Bereichen gewährt.

Cookie-Name: cookieconsent_status
Anbieter: Typo3
Dauer: 1 Jahr
Zweck des Cookies: Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne.

Cookie-Name: dp_cookieconsent_status
Anbieter: Typo3
Dauer: 1 Jahr
Zweck des Cookies: Enthält die gewählten Cookie-Einstellungen.

STATISTIK COOKIES

Diese Cookies ermöglichen es uns, Statistiken zu den Besuchen auf unserer Webseite zu führen. Beispielsweise kann anhand der Anzahl der Besuche in den verschiedenen Bereichen der Webseite und der Häufigkeit der Besuche die Navigation, Dienstleistungen und Angebote für den Nutzer verbessert werden. Diese Cookies werden auf Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet.

Cookie-Name: _ga
Anbieter: Google Analytics / Google Tag Manager
Dauer: 2 Jahre
Zweck des Cookies: Wird verwendet, um Anfrageraten zu reduzieren.

Cookie-Name: _gid
Anbieter: Google Analytics
Dauer: 24h
Zweck des Cookies: Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.

Cookie-Name: _gat
Anbieter: Google Analytics
Dauer: 1 Minute
Zweck des Cookies: Wird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate einzuschränken.

EXTERNE DIENSTE

Auf unserer Webseite werden Dienste Dritter eingebunden, die ihrerseits Cookies erfassen und an das Ursprungsland übermitteln können. Wenn Sie der Nutzung dieser Services zustimmen, können Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auch in datenschutzrechtlich unsichere Drittstaaten (unzureichendes Datenschutzniveau nach EU-Standards) übertragen und dort verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass die Verantwortung für die Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten bei diesen Unternehmen liegt und ohne unser Mitwirken erfolgt. 

Die Nutzung der unten angeführten Dienste erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Ihre Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google Dienste

Anbieter: Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

  • Google Maps
    Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

  • Google Web Fonts
    Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
    Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter hier.

Detaillierte Informationen über Datenschutz bei den Google Diensten finden Sie in deren Datenschutzerklärung.